Der Ombudsmann der kantonalen Ärztegesellschaft

Das ärztliche Ombudsamt (Schlichtungsstelle) stellt eine Dienstleistung der Ärztegesellschaft dar, um Schwierigkeiten in der Arzt/Patientenbeziehung auszuräumen. Zu diesen Schwierigkeiten gehören Missverständnisse, unbefriedigende Auskünfte, Misstrauen einer Behandlung gegenüber, das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden oder Schwierigkeiten mit dem Arztwechsel, lauter Dinge, die überall vorkommen, wo es um menschliche Beziehungen geht, weil auch der Arzt nicht ein Roboter, sondern ein Mensch ist.Der Ombudsmann der kantonalen Ärztegesellschaft

Kompetenzen hat der ärztliche Ombudsmann im Gegensatz zu den politischen Ombudsmännern keine. Aber es stehen ihm andere Kommissionen zur Seite, an die er sich wenden kann. So die Notfalldienst- Kommission bei Schwierigkeiten im Nofalldienst; der Ombudsmann der Krankenkassen, wenn Bezahlungsschwierigkeiten seitens der Krankenkassen auftreten; der Ehrenrat, wenn ein Arzt ausfällig werden sollte, was glücklicherweise selten vorkommt; der Vorstand der Ärztegesellschaft und die neutrale Begutachterstelle in Bern, die aber kostet. Das sich Wenden an den Ombudsmann hingegen ist gratis und untersteht dem Arztgeheimnis.

Erfahrungsgemäss hilft zumeist schon die Aussprache über aufgetretene Schwierigkeiten hinweg, da wir ja alle täglich über unerfüllte Wünsche hinwegsehen müssen und dies uns um so leichter gelingt, wenn wir uns über unsere Enttäuschungen aussprechen können.

 

Ombudsmann der Ärztegesellschaft des Kanton Luzern

Dr. med. Jürg Kälin
Schwanenplatz 7
6004 Luzern
Tel. 041 410 88 85

Ombudsmann der Ärztegesellschaft des Kanton Schwyz

Dr. med. Rolf Baumann
Rebhügel 3
8832 Wilen b. Wollerau
Tel. 044 784 56 76

Ombudsstelle der Ärztegesellschaft des Kanton Zug

Dr. med. Rolf Meier, Kardiologie FMH, Bundesstr.1, 6300 Zug,                                 041 728 61 51
Dr. med. Edith von Arx, Allgemeinmedizin FMH, Leihgasse 28, 6340 Baar,                041 769 50 40
Dr. med. Xaver Windisch, Innere Medizin FMH, Grabenstr. 5, 6300 Zug,                   041 712 22 55
Dr. med. Werner Kürsteiner, Allgemeinmedizin FMH, Hertizentrum 12, PF, 6303 Zug, 041 710 41 55

 

 

Ombudsmann der Ärztegesellschaft Unterwalden

Dr. med. Linus Arpagaus
Zielmatte 1
6362 Stansstad
Tel. 041 610 61 31
Fax 041 610 61 59

Ombudsmann der Ärztegesellschaft des Kanton Uri

vakant






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